Que faire après un dégât des eaux ? Les bons réflexes
Limiter les dégâts, documenter pour l'assurance et assainir : les étapes pour réagir efficacement après un dégât des eaux.
Un dégât des eaux peut rapidement endommager un logement et favoriser l'apparition de moisissures. Une réaction rapide limite les dégâts et facilite l'indemnisation.
Les premiers gestes
- Couper l'eau et l'électricité si nécessaire
- Identifier et stopper la source de la fuite
- Éponger et aérer pour limiter l'humidité
- Photographier les dégâts pour le dossier d'assurance
Déclarer le sinistre
Déclarez le sinistre à votre assurance dans les délais prévus par votre contrat (souvent cinq jours). Conservez les justificatifs et les devis des interventions nécessaires.
Assécher et assainir
Au-delà de l'éponge, un assèchement professionnel et une désinfection préviennent les moisissures et les odeurs. Un prestataire spécialisé documente son intervention pour faciliter votre indemnisation.